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                办事公开
                   
                广州市一汽巴士有限公司办事公开内容目录

                类别

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                组织机构

                单位名称:广州市一汽巴士有限公司
                所在县区:广√州市越秀区

                                             
                所有制形式:有限责任公司
                详细地址:广︻州市越秀区东湖路26号
                邮政编码:510080

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                 工作标准及工作人员服务规范

                1、服务热线管理制度

                2、驾驶员、站务员的工作标准和服务规范

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                 巴士服务->工作标准及工作人员服务规范

                 收费项目、依据、标准  收费项目、依据、标准   互联网站  长期公开   

                 巴士服务->收费项目、依据、标准

                 向社会承诺的服务事项、标准、违诺㊣ 责任及处理办法

                1、社会服务承诺制度

                2、驾驶员服务承诺

                3、星级驾※驶员承诺

                4、站务员服务承诺

                5、包租车服务承诺Ψ

                6、广州市公★共汽车(电车)文明〖服务公约

                7、服务投诉处理程』序

                8、广州市①公共汽车电车乘车守则

                 互联网站  长期公开  巴士服务->服务承诺
                 便民服务及投诉举报◥电话

                 一汽▆巴士服务热线:87763773

                投诉电话:87763773

                地址:东湖路26号

                邮政编码:510080

                政@ 府服务热线:12345

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                 其他需要公开的事项

                1、乘车指南(公司营运线路、起止站点、具体设站、头尾班车发车时间)

                2、包租车办理程序

                3、抢修调度中心△电话:86377288

                4、电子邮箱:yqts@21cn.com

                5、网站地址:http://www.yiqibus.com

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